Nuestro enfoque es
INTEGRAL y ONMICANAL
Creemos que el marketing es un ejercicio que requiere una visión transversal del negocio y la marca, y mezclar distintas disciplinas en función de los objetivos. No distinguimos entre marketing online y offline, creamos estrategias y experiencias omnicanales, y que comuniquen de la mejor forma con los diferentes grupos de interés.
El marketing y la comunicación
es RELACIONAL
Pensamos que las organizaciones deben establecer relaciones firmes y profundas con sus grupos de interés. Por eso apostamos por la comunicación y generamos contenidos de marca: materiales audiovisuales, interactivos, editoriales, blogs, redes sociales… Contenidos que aportan valor y que ayudan a establecer un diálogo entre la marca y sus grupos de interés.
Nos gusta trabajar con una visión del
MARKETING 3.0
Apostamos por un marketing y comunicación ético y responsable. Preferimos hablar de ciudadanos que de consumidores. Estamos convencidos de que es un punto de partida necesario para establecer una relación real y exitosa. Además, creemos que los valores, la responsabilidad y el trabajo colaborativo son elementos esenciales en estos tiempos de cambio.
Áreas de trabajo
Branding
Identidad, Contenidos
Creemos que el marketing es un ejercicio que requiere una visión transversal del negocio y la marca, y mezclar distintas disciplinas en función de los objetivos. No distinguimos entre marketing online y offline, creamos estrategias y experiencias omnicanales, y que comuniquen de la mejor forma con los diferentes grupos de interés.
Mkt.Relacional
Experiencia de cliente
En un mundo donde todo es inmediato y personalizado, los pequeños detalles son muchas veces lo que marca las diferencias, y es sobre ellos sobre los que se construyen las relaciones exitosas. Las marcas que no se preocupan por la experiencia del cliente están condenadas a la irrelevancia.
Mkt.Digital
Social Media
Hoy la gran parte de la comunicación, y de la relación, transcurre en entornos online, y en redes sociales, convirtiéndose en uno de los puntos de contacto más sensibles para las marcas y organizaciones. Si no estás, no existes, y si estás sin estrategia, no eres relevante..
Fidelización
CRM
No se trata solo de vender, sino de vender mejor. Para ello debemos conocer a nuestros clientes, cómo aportarles mayor valor y crear con ellos vínculos fuertes..
ESG, RSC
Mkt. Responsable
El consumidor de hoy exige compromiso. Las marcas que no actúan con responsabilidad están quedando fuera de las preferencias de compra.
CONSULTORÍA
ESTRATÉGICA
La improvisación no es opción. La planificación estratégica, basada en datos y orientada a objetivos, es el factor diferencial entre crecer o quedarse atrás.
Cómo podemos
ayudarte
Necesito mejorar mi identidad de marca y diferenciarme
Consultoría estratégica que analiza tu posicionamiento y línea de actuación y define un plan claro para ser relevante y destacar frente a la competencia.
Incluye: Benchmarking, Branding 360º, revisión de USP (Propuesta Única de Valor), storytelling.
Mi marca necesita un cambio radical
Revisión y/o redefinición del branding, identidad, y posicionamiento de tu marca, alineándola con los atributos y valores de tu empresa y las expectativas de tu público.
Incluye: Consultoría, Benchmarking, Branding 360º, revisión de USP (Propuesta Única de Valor), desarrollo de storytelling.y storydoing de marca.
Quiero optimizar la experiencia de mis clientes en todos los canales
Diseñamos recorridos omnicanales, optimizando desde el canal físico hasta el digital, garantizando una experiencia consistente y memorable.
Incluye: Estrategias omnicanal apoyadas en datos y marketing phygital.
Mi experiencia de cliente necesita evolucionar
Consultoría de puntos de contacto; diseño de experiencias de cliente personalizadas y coherentes en todos los canales de interacción.
Incluye: Revisión y análisis de procesos, customer journey y estrategia de comunicación. Elaboración de planes de actuación.
Mi presencia en redes sociales no está generando impacto
Estrategias de social media que maximizan tu visibilidad, generan conversación y refuerzan tu posicionamiento.
Incluye: Análisis de situación, revisión estratégica de contenidos, diseño y desarrollo de contenido interactivo, gestión de comunidad y colaboración con influencers.
Mi estrategia digital necesita evolucionar
Consultoria de comunicación, diseño de estrategia de comunicación, optimización de canales y estrategia contenidos.
Incluye: Análisis de situación, herramientas, procesos y canales de comunicación. Implementación de sistemas de marketing automation, y diseño de estrategia de comunicación.
Mis clientes no se quedan
Revisamos tu marca, tu propuesta de valor y la reenfocamos para satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes.
Incluye: Consultoría inicial, diseño y/o desarrollo de Programas de fidelización y comunicación que te ayuden llegar a tu cliente idea y a construir relaciones duraderas.
Quiero fidelizar a mis clientes y aumentar su lealtad hacia mi marca.
Alineamos tu marca y su propuesta de valor, con las necesidades y expectativas de tus clientes, estableciendo una estrategia de relación que mejore el engagement y el lifetime value del cliente.
Incluye: Consultoría inicial, diseño y/o desarrollo de Programas de fidelización y CRM, que mejoren la segmentación predictiva y estrategias personalizadas para tus clientes.
Quiero que mi negocio adopte estrategias sostenibles y responsables
Establecer una línea de actuación, y comunicación, que contribuya al propósito de tu marca y el de sus grupos de interés, así como establecer las líneas de trabajo para que éstas sean sostenibles.
Incluye: Consultoría inicial, diseño y/o desarrollo de Programas de ESG/RSC o de acciones/campañas que comuniquen de manera honesta tus compromisos ESG ), logrando una conexión genuina con tu audiencia.
Necesito quien me ayuden con el marketing y la comunicación
Trabajando conjuntamente diseñamos una solución a medida de tus necesidades y recursos.
